一个帮餐饮零售门店做智能轮班排班与工时合规的工具

行业分类

企业服务/SaaS

创业方向

面向线下门店的智能排班+工时合规SaaS，用算法替代店长Excel排班，解决轮班制下休息公平、周末人力错配、加班工时算不清的问题

面向痛点

餐饮/零售/24小时服务业普遍靠轮休维持运营，排班由店长用Excel或微信群手工完成：谁休周末、谁连上几天、加班时长是否超标全靠拍脑袋，员工觉得不公、门店又担心工时合规；帖子里大量从业者反复强调「我们都是轮休的」「周末上班，周一周二休息就行」，说明轮班是常态，但配套的排班管理仍是原始手工状态

解决方案

做一个轻量排班工具：录入门店岗位、人数、营业时段与排班规则后，自动生成满足连续工作天数上限、休息日均衡、周末/节假日轮换公平的班表，一键同步到员工手机端换班申请，并自动汇总工时、加班时长与法定休息日是否达标，导出可直接用于工资核算与合规自查的报表

潜在人群

20-200人规模的连锁餐饮、便利店、商超、酒店、道路救援/客服等需要24小时或长时段轮班的门店型企业；付费方为门店店长/区域运营/HR

变现 / 商业模式

按门店数或员工数订阅（如每店每月50-200元），连锁客户按年签约；增值收费：合规咨询模板、工资核算对接、第三方考勤硬件接口

所需资源条件

• 劳动工时与休息日合规规则库（加分） · 数据 — 各地最低工资、加班上限、休息日与节假日规则，用于排班校验与告警
• 启动资金（可选） · 资金 — SaaS模式约10-30万即可完成MVP与首批试点
• 连锁门店试点资源（必须） · 流量渠道 — 需3-5家门店提供真实排班表共创规则并试点使用

补充说明

核心不是技术而是先拿到几家真实连锁门店的排班规则与历史班表做冷启动；若已有考勤机或餐饮SaaS渠道合作，可显著降低获客成本

所需岗位

• 全栈工程师 ×2（技术） — 排班算法与移动端均需自研
• 产品经理（产品） — 需懂门店排班与HR工时口径
• 行业销售（商务） — 扫街连锁门店与区域加盟商

风险

排班/考勤已是红海，钉钉、飞书、盖雅、乐才等均有方案，需在「中小连锁+轮班公平+低门槛」细分上做出差异；中小门店客单价低、付费意愿弱、流失率高；各地工时合规规则差异大，维护成本不低

依据

楼主：「只要人们能够适应没有服务业与餐饮业的周末，就可以把双休推行下去了」；回复反复指出轮班现实：「我是服务业的，我们都是轮休的」「双休靠轮班，不靠全城关门，别拿管理无能当制度门槛」「周末上班，周一周二休息就行了。核心是休息」「我道路救援调度的，我们公司24小时有人上班，但是我们依旧月休八天」「本质上是增加休假时间，只要休息天给够就行」——讨论本身虽为争论，但暴露了轮班制下排班与休息公平这一真实且高频的管理痛点

下一步验证

访谈10家餐饮/零售/24小时服务门店的店长与排班负责人，收集现有排班表、员工对休息公平的投诉点及当前排班耗时，验证是否愿意为自动排班+工时合规报表付费，并确认可接受的月付价格区间

标签

排班SaaS,轮班轮休,工时合规,服务业,中小连锁